Обратный звонок и чат на сайте
Зачем сайту обратный звонок и чат, когда они уместны, как не раздражать посетителя и что учитывать по скорости и приватности.
Читать →Блог
Практические материалы о том, как улучшить сайт: превью ссылок, оглавление, анимации и читаемость.
Как оформить корзину и заказ в интернет-магазине
Почему покупатели бросают корзину, как упростить оформление заказа и что показать на этапе оплаты, чтобы покупка состоялась.
Читать →Как настроить email-рассылку клиентам
Зачем малому бизнесу email-рассылка, как собрать базу подписчиков, о чём писать и как не попасть в спам.
Читать →Как провести A/B-тест на сайте
Что можно проверить A/B-тестом, как его запустить и посчитать результат, и какие ошибки делают тест бесполезным.
Читать →Как настроить редиректы 301
Что такое 301-редирект, когда он нужен, как настроить его правильно и какие ошибки вредят позициям сайта.
Читать →Страница контактов: как не терять клиентов
Что должно быть на странице контактов, какие способы связи оставить и какие ошибки мешают клиенту дозвониться.
Читать →Как составить контент-план
Как составить контент-план для блога: откуда брать темы, как часто публиковать и как вести план, чтобы блог не забросился.
Читать →Как оформить документацию продукта
Как устроить документацию продукта: структура, оглавление, навигация и читаемость, чтобы пользователи находили ответы сами.
Читать →Как сделать базу знаний для клиентов
Зачем бизнесу база знаний, как её устроить, о чём писать статьи и как сделать навигацию, чтобы клиенты находили ответы сами.
Читать →