Страница цен и тарифов
Клиент ищет цену раньше, чем готов к разговору. Если на сайте её нет, он уходит к тем, у кого она есть. Страница цен снимает первый барьер и отсекает нецелевые обращения.
Показывать ли цену
Скрытая цена не спасает от вопросов, а только теряет клиентов. Даже диапазон или цена от помогает: человек понимает порядок и решает, подходит ли ему. Если цена сильно зависит от задачи, покажите вилку и объясните, от чего она зависит.
Не бойтесь показать дорогую цену: так вы экономите время на нецелевых обращениях. А для тех, кому дорого, предложите другой формат работы.
Как оформить тарифы
- Два-три варианта вместо длинного списка.
- Понятные названия, а не абстрактные.
- Что входит в каждый тариф, коротко и по делу.
- Один рекомендуемый вариант, если он есть.
- Кнопка действия у каждого тарифа.
Если тарифов много, выделите основные, а остальное уберите в детали. Сравнение удобнее в виде таблицы, но не перегружайте её.
Что снять сомнения
Рядом с ценой ответьте на частые вопросы: что входит, как проходит оплата, есть ли гарантия, можно ли изменить тариф. Часть вопросов снимет FAQ. Так клиент не откладывает решение, чтобы что-то уточнить.
Призыв к действию
У каждого тарифа должна быть понятная кнопка: "Оставить заявку", "Обсудить задачу". Не заставляйте клиента искать, как связаться. Если после цены нет действия, страница работает впустую. Заголовок и первый экран страницы соберите по статье "Как написать заголовок и первый экран".
Частые ошибки
- Цены нет, только "уточняйте по телефону".
- Непонятно, что входит в тариф.
- Десяток тарифов, в которых легко запутаться.
- Нет кнопки рядом с ценой.
- Цена в одном месте, а условия где-то ещё.
Итог
Страница цен показывает порядок стоимости и снимает первый вопрос клиента. Сделайте два-три понятных тарифа, добавьте кнопку и ответы на сомнения. Остальные приёмы собраны в статье "Как повысить конверсию сайта".