newUX: new User Experience

Как анализировать конкурентов

admin 2 мин чтения

Конкуренты уже проверили на себе, что работает, а что нет. Смотреть на их сайты полезно, если делать выводы, а не копировать. Разбор занимает пару вечеров и помогает понять, чего не хватает вам.

Зачем это нужно

Вы видите свой сайт изнутри и не замечаете слабых мест. Разбор чужих сайтов показывает, как решают похожие задачи другие, и подсвечивает то, что стоит улучшить у себя. Это не про копирование, а про поиск идей и проверку гипотез.

Что смотреть

  • Первый экран: что обещают и как подводят к действию.
  • Структуру страницы услуги и цену.
  • Доказательства: отзывы, кейсы, гарантии.
  • Навигацию и удобство на телефоне.
  • Скорость загрузки.
  • Контент: какие статьи пишут и под какие запросы.

Смотрите и на лидеров, и на небольшие компании рядом с вами: их сайты ближе к вашему масштабу.

Сильные и слабые места

Заведите таблицу на каждого конкурента: что у них получается хорошо, что плохо, что можно перенять. Отдельно отметьте, чего нет ни у кого: это ваша возможность выделиться. Часто слабое место у всех одно и то же, например сложная форма заявки.

Что брать, что не копировать

Перенимайте идеи, а не текст и дизайн. Чужой текст это чужой опыт и чужие обещания, которые вы можете не выполнить. Копировать структуру и подходы можно, а вот выдавать чужое за своё не стоит: клиенты и поиск это замечают.

Если видите удачное решение, спросите себя, подходит ли оно вашей аудитории и задаче. Не всё, что работает у других, сработает у вас.

Как оформить выводы

Соберите список из десяти конкретных улучшений для своего сайта и расставьте приоритеты по влиянию на заявки. Начните с первого экрана, форм и скорости. Основы, с которых стоит начать, собраны в статье "SEO для малого бизнеса".

Итог

Анализ конкурентов даёт идеи и показывает, где вы проигрываете. Смотрите сайты, записывайте выводы и берите только то, что подходит вашей аудитории. Общий план улучшений есть в гиде по сайту малого бизнеса.

← Все статьи